“爷爷,他就是我曾经告诉过你,那天到建材大展来批评我们爱家建材过时的臭男人!”
艾仲陵不怒反笑。
“爷爷,你笑什么?”
“小岚,你想想看,如果你是H&S公司老板,要考虑和爱家合并,你会不会先到展场去了解状况?”
“当然会。”
“这就对了。”
“我可以不追究这件事,但是……”之后她和他的那场赌局……她该不该说出口?
“倒是你,身为爱家的总经理,凡事千万别意气用事,好好的配合他的投资策略和经营方针,他是一个值得信任的男人。”艾仲陵一语双关的说著。
宝贝孙女有一股永不妥协的毅力和惊人的冲劲,如果能搭配一个沉稳内敛的主事者,要成就大事业不是不可能。
哇!不管她怎么指责他,他还是备受好评。
“好了,小岚,别太在意那些误会。大家无非都是为了公司而努力,只要做出成绩,爷爷相信你们之间的误会都会化解的。”
“知道了爷爷。我会把重心放在事业上。”
对他,她尽量不看不听、不闻不问。
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“郯总裁早!”
“郯总裁早!”
此起彼落的打招呼声,打断了艾如岚和同事讨论市调的工作。
抬头,艾如岚注意到男员工一见到他,个个必恭必敬;女员工一看到他,都精神焕发,眼神一亮。
她轻哼一声,刻意背对他,继续和丁展奇说话。
“展奇,拟好的那张问卷调查表,如果那个姓刻……郯总裁过目后没问题,就赶快交代工作小组下去处理。”说完,她头也不回的走进办公室。
艾如岚刻意不和他接触,所有必须和他沟通的细节,她都透过秘书助理完成。
但是,愈想躲避他,偏偏他就愈出现在她面前。
“艾总经理,你早!”
“已经十点半,不早了。”艾如岚不客气的回话。
也不想想她一大早就去巡视装潢进度,回来后又和几个相关人员讨论市调内容、开会……不知做了多少事,他倒是悠闲,十点半才来公司上班。
可能是几个女员工昨晚帮他办欢迎会,玩疯了,才会到现在才出现。
“我请你喝杯咖啡。我们来聊聊工作。”郯皓希毫不在意。
“我生活规律,作息正常,不需要靠咖啡来提神醒脑。”艾如岚正经八百的说著。“有什么话直说无妨!”
郯皓希毫不介意她的拒绝,反而欣赏她的直来直往。
“我已经看过你拟好的问卷调查表,想跟你讨论一下重点。”
依照他推行居家消费者‘一次购足”的行销理念,全球每个行销点的商品数量已经多达三万种以上,但艾如岚只拟了一千多种商品,他觉得问卷调查表并没有依照他的经营理念来执行,可她偏偏刻意躲著他。
“对不起,财务部还等著我签发请款单,我请市调小组到会议室跟你一起讨论……”
郯皓希犀利的眸子盯著她,执意不让她躲开他。
“市场调查不是应该在十天之内完成,拟问卷已经花了三天,要到什么时候才可以给我结果?”
他在质疑她的工作能力!?
艾如岚睨他一眼,不甘示弱的回应:“我们一直在等你回覆,如果问卷没有问题,工作小组马上就能作业。”
“好!我可以告诉你,这份问卷有问题,需要重拟。”
“重拟……”艾如岚瞠大美眸。心里则在骂他:自大猪!专找她的碴!
“五分钟内,我要听听艾总经理和市调小组拟这份问卷的诉求重点和方向。”郯皓希谈公事时,表情坚决而凝肃,态度严谨的吓人。
有几秒钟,艾如岚竟愣在当场,回不出话来。直到他离开,她才回神。
她怎能让他瞧扁!艾如岚咬著下唇,忿忿的瞪著他离去方向。
郯皓希唇一扬。她做事一向讲求效率,激将法用在她身上,绝对管用。
果然,三分钟内,艾如岚已经领著市调小组火速冲进会议室,准备接受郯皓希的“质询”。
坐镇会议室的郯皓希,心里钦佩她的领导能力和冲劲。
他盯著艾如岚拟好的问卷调查表,提出质疑:
“这份市调问卷非常重要,它将会是我们进货的重要依据,我非常认同各位同仁用心,但是这问卷的内容看来保守许多,跟我们原先预定采购的品项有落差。”说完,郯皓希犀黠的眸子锁住艾如岚。
“艾总经理,你可以告诉我原因吗?”
“我认为公司转型之初,商品数量不应该太多,等到买气稳定,再逐项增加,会比较妥当。”
“是啊!总经理的分析是对的。”市调小组的同仁们纷纷赞同艾如岚的看法。
艾如岚的顾虑不是没有道理,台湾景气低迷,再加上她处处碰壁,货品长期的囤积,一度让她资金调度困难,信心顿失。
“我必须再强调一次,我们商品的诉求对象不是建商,而是广大的民众。”
广大的民众!?他的野心未免太大!现在公司可是禁不起再一次的亏损。
“但是,一旦商品的数量太多,我们必须承担的风险也就更大。”
“看来,是艾总经理对我的经营方针没有信心。”郯皓希扬唇,炯炯有神的目光射向她。
这个女人倔强固执,要改变她的观念,恐怕得先帮她上一课。
郯皓希不厌其烦再阐述一遍——
“在欧美国家,One Step Shopping已经行之有年。而要引进潮流,商品不足是无法吸引客户的。”
“对!要引进欧美潮流,商品势必要齐全才能吸引买气。”市调小组的人员也纷纷点头认同郯皓希的说法。
“台湾消费者的习惯和欧美不一样,尤其是郯总裁编列‘自己动手修缮’的商品,客户未必熟悉如何操作,推行上恐怕会有困难。”艾如岚认为他的提议,可以丢到焚化炉烧毁。
郯皓希扬起笑意。显然她不但对他怀有敌意,还对他的经营理念没有信心。
“我们会举办各种不同的DIY课程,加上店内人员大力宣导DIY专业知识,逐渐建立起DIY的新生活概念,让‘H&S爱家’成为居家修缮市场的第1品牌,也成为消费者心目中的不二选择。”
这场会议仿佛是两位主管的辩论大会,市调小组成了陪审团。拥有经验与策略的郯皓希,获得较多的支持,暂时领先。
“我记得几年前,我在大卖场买过一组电脑桌椅,虽然便宜,但自己组装的过程非常耗时,又没有完善的工具,弄得我汗流浃背,只想退货!”艾如岚说的咬牙切齿,好想扁人!
郯皓希可以想像电脑桌椅非但没组好,还被她大卸八块的画面。
“但是,公司的特色是在所有的行销点内规画‘装修服务中心’之专区,配置经历丰富及具规画能力的专案管理师,可以针对消费者的实际需求,免费到府服务,改变国人对居家品质的要求与习惯。”
“这是一大突破!”市调小组开始觉得信心满满。
“如果能够自己完成修缮和美化居家环境,不但会觉得有成就感,还能省下一些装修费,增加和亲人之间互动,挺不错的。”有工作人员出声,赞同郯皓希的理念。
会议结束前,问卷商品项目一一加列,这也显示工作人员一面倒的支持郯皓希约想法。
艾如岚的脸色越来越难看,大伙可以感觉有山雨欲来风满楼的前兆。
自大的男人!他最好不要让她爷爷的公司再受到半点威胁,否则她和他誓不两立!
第五章
爱家员工餐厅的角落里,艾如岚、尤怡思和丁展奇三个人习惯共进午餐。
“如岚姊,你的饭来了。”艾如岚的午餐是尤怡思端来的,因为她最清楚艾如岚的食量。
艾如岚的午餐最少要吃三大碗饭,配三盘菜、两大碗汤,饭后还要来个水果、甜点或饮料,食量绝不会输给做苦力的男人。
“还有没有建商打电话来订货?”艾如岚存心和郯皓希过不去。
“没有。”尤怡思摇摇头,“如岚姊,郯总裁不是说过,行销点要放在社会大众身上吗?”
“只要有机会,库存的那些建材能销多少就销多少!”
“可是……”
尤怡思不敢回话,因为从那天艾如岚和郯总裁见面起,她就已经知道她对他怀有敌意。一旦说错话,得罪两边人,她就惨啰!
艾如岚说完,又朝向丁展奇问著:“问卷调查现在进行的如何?”
“我已经请了行销部的工作人员,在各大卖场和百货商圈附近,让一般民众填写问卷。这几天将问卷缴回,就可以作分析报告。”
丁展奇是她最得力的助手,工作效率强,配合度极高。
“动作要快,最慢周五我就要缴交分析报告给那个家伙。”
“如岚姊,原来你没忘记这件事。”尤怡思笑问。